On peut avoir raison sur le fond et se planter sur la manière. Diriger une équipe, c'est aussi composer avec des ego et des non-dits qu'aucune fiche de poste ne prévoit. Ces pages parlent de ce qui fait tenir un collectif au quotidien : la confiance, la façon de fixer des objectifs clairs, la circulation de l'information et les petits gestes qui donnent envie de suivre quelqu'un.
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